Service
Wichtige Info: Wenn Sie einen der Links zum Service Helpdesk oder Ersatzteillisten
klicken, werden Sie zu unserem
Helpdesk Anbieter Zendesk weitergeleitet.
Ersatzteillisten
Elektroaltgeräte-Rücknahme
Hier kommen Sie zu unseren Formularen ElektroG2-0:1 und ElektroG2-1:1
Wichtige Info: Wenn Sie einen dieser Links klicken, werden Sie zu unserem
Formularanbieter für Serviceformulare Zoho Forms weitergeleitet. Das
ausgefüllte Formular erhält dann ein Mitarbeiter/in in unserem Service.
Garantie- und Reparaturantrag
Wichtig: Bitte füllen Sie diesen Antrag in jedem Fall aus,
unabhängig davon ob es sich um eine Garantiereparatur oder um eine
Reparatur handelt.
Ihr Gerät wird erst repariert, wenn uns ein
vollständig ausgefüllter Antrag vorliegt.
Fachhändler Garantie-Einreichung
Wichtig: Ihr Gerät wird erst repariert, wenn uns ein
vollständig ausgefüllter Antrag vorliegt.
Lesen Sie sich unbedingt die "Wichtigen Hinweise zur Einreichung einer Fachhändler-Garantie" durch,
bevor Sie den Antrag ausfüllen. Sie müssen im Antrag bestätigen, dass Sie die Hinweise gelesen und verstanden haben!
Wichtige Hinweise zur Einreichung einer Fachhändler-Garantie
Fachhändler Garantie-Einreichung Techline
Fachhändler Garantie-Einreichung Spider
Fachhändler Garantie-Einreichung Raymo
Fachhändler Garantie VARI – bitte wenden Sie sich an die Firma
Endress & Lehmann GmbH, die für uns die VARI Garantieabwicklung
übernimmt.
In allen anderen Fällen schicken Sie uns bitte eine Email an info@rumsauer.eu
Vielen Dank!
WICHTIG INFO:
So verpacken Sie Ihren Roboter sicher für den Transport:
Wenn Sie Ihren Roboterrasenmäher zur Reparatur an die Firma Rumsauer einsenden möchten, müssen Sie ihn richtig verpacken. In diesem Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht. Sie erfahren, welche Materialien Sie dafür brauchen, wie Sie den Mäher für den Transport vorbereiten und wie Sie ihn sicher in den Karton legen.
Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam
unter der Mailadresse service@rumsauer.eu