Unsere Fachhändler stehen oft vor der Herausforderung, eine Spidervorführung bei Ihren Kunden durchzuführen, wobei Sie nicht nur die Maschine steuern, sondern auch gleichzeitig erklären müssen, wie sie funktioniert. Dies kann besonders anspruchsvoll sein, wenn sie vielleicht nur eine Vorführmaschine zur Verfügung haben und der Kunde möglicherweise Interesse an einem anderen Modell hat.
Ein Beispiel aus der Praxis zeigt, wie wertvoll unsere Unterstützung für Fachhändler sein kann:
Christian Schulze vom Dienstleistungsunternehmen Der Schulze - Dienstleister für die Wohnungswirtschaft und... , die sehr steile Grünflächen zu mähen haben - die regelmäßig gemäht werden müssen, um ein gepflegtes Erscheinungsbild für die Anwohner zu gewährleisten. Als Kunde unseres Fachhandelspartners GBM-Donath GmbH aus Bernburg schilderte er ihm sein Problem. Daraufhin wurde ein Vorführtermin mit uns vereinbart, bei dem die beiden Spider-Profimodelle ILD-01 und 2 SGS EFI vorgeführt wurden. Die Hänge in der Wohnanlage hatten eine Steigung von bis zu 40° und wurden bei der Vorführung sicher, schnell und sauber gemäht. Den anwesenden Mitarbeitern von Herrn Schulze gefiel die Hangtauglichkeit, das sehr saubere Schnittbild und die Wendigkeit der Maschine durch die 4-Rad-Lenkung mit permanentem Allradantrieb des Spider 2 SGS EFI.
Da Herr Schulze an diesem Termin keine Zeit hatte, kam er in der darauffolgenden Woche zu uns nach Speichersdorf, um sich die Maschine persönlich anzusehen und einige Punkte direkt zu besprechen. Da er gerne etwas tiefer mähen möchte, haben wir ihm den Spider 2 SGS EFI mit einer niedrigeren Schnitthöhe von 70 - 120 mm über unseren Fachhandelspartner GBM Donath angeboten. Die Kaufentscheidung von Christian Schulze fiel am Wochenende, sodass die Maschine wenige Tage nach der Entscheidung ausgeliefert und eingewiesen werden konnte. Die Mitarbeiter freuen sich, den Spider zu haben, da sie nun die Mäharbeiten im steilen Gelände sicher mit der Fernbedienung erledigen können und sich selbst keinen Gefahren mehr ausgesetzt sehen.
Wir wünschen unserem Kunden viel Freude mit seinem neuen Spider 2 SGS EFI! Dieser Fall verdeutlicht, wie wichtig es ist, unsere Fachhändler aktiv zu unterstützen, um maßgeschneiderte Lösungen für ihre Kunden zu finden. Gemeinsam erreichen wir mehr! 💪😀